Information für Verbraucher

Die Anwaltskanzlei JUDr. Martina Mikolajczyková steht auch Verbrauchern gerne zur Seite. Verbraucher ist jeder Mensch, der außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb selbständiger Ausübung seines Berufs einen Vertrag mit dem Unternehmer (Rechtsanwalt) abschließt oder mit ihm ein anderes Geschäft tätigt.

Streitigkeiten zwischen Verbraucher und Rechtsanwalt können auch außergerichtlich beigelegt werden. Zuständige Stelle für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Rechtsanwälten ist die Tschechische Rechtsanwaltskammer mit dem Sitz Národní 16, Praha 1, PLZ: 110 00 (Homepage: www.cak.cz).

Antrag auf Streitbeilegung zwischen Verbraucher und Rechtsanwalt kann nur der Verbraucher stellen und der Rechtsanwalt muss am Verfahren teilnehmen. Der Verbraucher hat das Recht, vom Rechtsanwalt einen datierten Beleg über die Erbringung von Rechtsdienstleistungen zu erhalten. Der Verbraucher kann mangelhafte Erbringung von Rechtsdienstleistungen beanstanden. Bei Beanstandung von Dienstleistungen muss er schriftlich bestätigen, wann der Verbraucher sein Recht geltend machte, was er beanstandet und auf welche Art und Weise die Reklamation erledigt werden soll.

Zur Kommunikation mit Mandanten, die Verbraucher sind, können in vertraglichen Angelegenheiten öffentliche Kommunikationsnetze genutzt werden; Kommunikation über Telefonnummern mit höherem als dem gewöhnlichen Tarif ist unzulässig.

Äußerungen und Artikel auf dieser Website haben allgemeinen Charakter und der Rechtsanwalt übernimmt keine Haftung für ihre Verwendung durch den Mandanten, da er konkrete Umstände eines jeden Einzelfalls nicht kennt. Jeder Fall bedarf der individuellen Beurteilung. Wünschen Sie unsere Meinung zu Ihrer konkreten Situation kennen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.